Désormais, vous clients peuvent achetez en ligne directement, depuis une plate-forme de configuration et de vente assistée B2B en libre-service.
Vous pouvez étendre votre réseau de vente très facilement, en donnant à vos clients léaccès aux mêmes catalogues de produits et fonctionnalités de configuration que vous transmettez à vos équipes de vente.
Et vous pouvez intégrer toutes les fonctionnalités qui ont contribué au succès de l’e-commerce pour les entreprises B2C, y compris les paniers d’achat, les comparaisons de produits, les avis de clients et bien d’autres encore.
Le système eCommerce Engine comprend des modules pour les catalogues de produits en ligne, la vente assistée, la configuration de produit, le panier d’achat, la gestion de commandes, le reporting, la personnalisation d’interface, la capture des pistes Web et l’intégration d’ecommerce suite.
La solution BigMachines eCommerce offres des méthodes variées pour assister vos clients lors du processus de sélection. Par exemple, vous pouvez faire défiler les images de produits ou utiliser nos filtres de recherche améliorés pour limiter la recherche. Par ailleurs, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de comparaison pour visualise les produits ou services côte à côte, et ainsi les comparer en termes de caractéristiques, prix et accessoires.
Dorénavant, vous pouvez donner à vos clients l’accès aux mêmes outils qui sont utilisés par vos chaînes de vente, vous permettant de rationaliser le processus de vente au maximum. Vos clients peuvent également évaluer des produits, soumettre des avis et même poster des commentaires dans les réseaux sociaux.
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